Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest Du alle wichtigen Informationen rund um Deinen Aufenthalt Von Anreise und Ausstattung bis zu technischen Details und besonderen Services.
Allgemein
Wo befindet sich das Hostel?
Unser Hostel liegt im Stadtteil Hannover-Wülfel an der Hildesheimer Straße 380 – nur wenige Minuten von der Messe Hannover und der ZAG Arena entfernt. Dank guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie der Nähe zu den Bundesstraßen B6 und A37 ist das Hostel sowohl für Monteure, Gruppen, Geschäftsreisende als auch für Urlauberinnen und Urlauber ideal erreichbar. Die Innenstadt und der Hauptbahnhof sind bequem in 15 bis 20 Minuten erreichbar.
Wie kann ich das Hostel persönlich kontaktieren?
Unsere Rezeption erreichst du telefonisch unter +49 511 12611504 – wir freuen uns auf deinen Anruf! Alternativ kannst du uns auch eine Mail an expohostel@bednbudget.de schicken.
Gibt es eine 24-Stunden-Rezeption vor Ort?
Unser Hostel ist eigentlich ein vollkommen digitalisiertes Haus. Dennoch ist die Rezeption in unserem Nachbarhotel rund um die Uhr besetzt und versorgt dich mit den wichtigsten Informationen und besten Tipps rund um das Hostel.
Wie viel kostet das Frühstücksbuffet?
Die Preise gestalten sich wie folgt:
Erwachsene: 24,50 €
Kinder 6–14 Jahre: 9,50 €
Kinder 0–5 Jahre: kostenfreiAuch Nicht-Gäste sind zum Frühstück willkommen – zum selben Preis.
Ab wann gibt es Frühstück?
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet gibt es täglich von 6:30 bis 10:00 Uhr – sonntags von 07:00 bis 11:00 Uhr.
Kann ich ein Elektroauto vor Ort laden?
Ja, in unserer videoüberwachten Tiefgarage stehen dir 6 E-Ladestationen zur Verfügung. Ausgestattet unter anderem mit Tesla Wall Connector, bieten sie eine Ladeleistung von jeweils 11 kW. Das Aufladen deines Elektroautos ist in der Parkplatzgebühr bereits enthalten – es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Gibt es Parkplätze vor Ort?
Ja, es stehen dir ausreichend Parkplätze sowie Tiefgaragenplätze zur Verfügung (kostenpflichtig). Ein Parkplatz auf dem Außengelände kostet 1,50 € pro angefangener Stunde, maximal jedoch 15,00 € pro Tag. Alternativ bieten wir eine abgeschlossene, videoüberwachte Tiefgarage für 25,00 € pro Tag.
Kann ich mir ein Fahrrad ausleihen?
Ja, an unserer Rezeption kannst Du kostenfrei Fahrräder ausleihen – perfekt, um Hannover aktiv, umweltfreundlich und kostengünstig zu entdecken.
Gibt es ein Fitness-Studio im Hostel?
Unser Hostel verfügt über kein eigenes Fitness-Studio, aber es stehen Dir einige Optionen in der näheren Umgebung zur Verfügung. Sprich uns gerne an!
Gibt es ein Restaurant im Hostel?
Nein, unser Hostel hat kein eigenes Restaurant. Unser Team an der Rezeption hilft dir aber gerne, ein passendes Restaurant oder einen Imbiss in der Umgebung zu finden.
Was ist die Beherbergungsteuer?
Die Landeshauptstadt Hannover erhebt laut Beherbergungsteuersatzung seit dem 01.01.2024 eine Beherbergungssteuer als örtliche Aufwandssteuer. Weitere Informationen findest Du hier: serviceportal.hannover-stadt.de/Beherbergungsteuer
Dürfen Haustiere im Hostel übernachten?
Wir sind ein tierfreundliches Hostel und bieten insbesondere für Gäste mit Hunden weitläufige Auslaufflächen direkt hinter dem Haus. Pro Nacht und Tier berechnen wir 10,00 €. Gib uns bitte vor deinem Aufenthalt Bescheid, dass du dein Haustier mitbringst.
Ist das W-LAN im Hostel kostenlos?
Ja, im gesamten Hostel steht Dir kostenfreies WLAN zur Verfügung – einfach einloggen und lossurfen.
Kann ich mein Gepäck abgeben?
Eine Gepäckaufbewahrung ist jederzeit an der Rezeption möglich.
Wo befinden sich Geldautomaten in der Nähe?
Der nächstgelegene Geldautomat der Sparkasse befindet sich in der Fiedelerstraße. Der nächstgelegene Geldautomat der Volksbank befindet sich in der Peinerstraße oder im Edeka Center Hippauf in der Hildesheimer Straße 341.
Gibt es eine Gemeinschaftsküche oder Lounge?
Eine Gemeinschaftsküche bieten wir aktuell nicht an. Einen Gemeinschaftsbereich findest du im ersten Obergeschoss – mit Platz für bis zu 10 Personen.
Wie viel kostet eine Übernachtung?
Die Preise variieren je nach Zimmerkategorie und Saison, starten jedoch ab ca. 30,00 € pro Nacht und Person. Frühstück ist gegen Aufpreis verfügbar (24,50 € pro Person / 9,50 € pro Kind).
Gibt es Rabatte für Gruppen, Studierende oder Langzeitgäste?
Ja – unser Hostel ist besonders gruppenfreundlich und bietet regelmäßig Rabatte für größere Gruppen, Studierende und Langzeitaufenthalte.
Gruppenrabatte
- Ideal für Schulklassen, Sportvereine, Messegruppen, Monteure
- Preisvorteile je nach Gruppengröße und Aufenthaltsdauer
Studierenden‑Rabatte
Besonders attraktiv während Studienbeginn, Prüfungsphasen oder Events
Langzeitaufenthalte
- Vergünstigte Wochen‑ und Monatspreise
- Ideal für Messebauer, Projektmitarbeiter, Praktikanten und Monteure
Kontaktiere uns gern direkt, wenn du einen der genannten Rabatte für deine nächste Reise nach Hannover anfragen möchtest.
Buchung
Was ist die Beherbergungsteuer?
Die Landeshauptstadt Hannover erhebt laut Beherbergungsteuersatzung seit dem 01.01.2024 eine Beherbergungssteuer als örtliche Aufwandssteuer. Weitere Informationen findest Du hier: serviceportal.hannover-stadt.de/Beherbergungsteuer
Kann eine Rechnung auf ein Unternehmen ausgestellt werden?
Ja, wir stellen gerne Rechnungen auf den Namen deines Unternehmens aus. Auf Wunsch ist auch eine Abrechnung über eine Kostenübernahmeerklärung möglich. Teil uns die Firmendaten einfach bei der Buchung oder beim Check-in mit.
Wie kann ich meine Buchung oder Reservierung stornieren?
Du kannst deine Buchung oder Reservierung je nach gebuchter Rate und Reisezeitraum flexibel stornieren oder ändern. Die konkreten Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen findest du während des Buchungsprozesses sowie in deiner Buchungsbestätigung. Für Buchungen per Telefon, E-Mail oder über unsere Website beachte bitte die jeweils angegebenen Bestimmungen. Bei Fragen hilft dir unser Team gerne jederzeit weiter.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Du kannst bei uns in bar (€), mit EC-Karte, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie kontaktlos mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Auf Wunsch ist auch eine Bezahlung vorab per Überweisung möglich.
Gibt es Rabatte für Gruppen, Studierende oder Langzeitgäste?
Ja – unser Hostel ist besonders gruppenfreundlich und bietet regelmäßig Rabatte für größere Gruppen, Studierende und Langzeitaufenthalte.
Gruppenrabatte
- Ideal für Schulklassen, Sportvereine, Messegruppen, Monteure
- Preisvorteile je nach Gruppengröße und Aufenthaltsdauer
Studierenden‑Rabatte
Besonders attraktiv während Studienbeginn, Prüfungsphasen oder Events
Langzeitaufenthalte
- Vergünstigte Wochen‑ und Monatspreise
- Ideal für Messebauer, Projektmitarbeiter, Praktikanten und Monteure
Kontaktiere uns gern direkt, wenn du einen der genannten Rabatte für deine nächste Reise nach Hannover anfragen möchtest.
An- und Abreise
Kann ich mein Gepäck abgeben?
Eine Gepäckaufbewahrung ist jederzeit an der Rezeption möglich.
Wenn ich später abreisen möchte als geplant, kann ich einen Late Check-out beantragen?
Wenn du dein Zimmer am Abreisetag länger nutzen möchtest, sprich uns gerne am Abend vor deiner Abreise an. Ein Late Check-out ist je nach Verfügbarkeit kostenfrei möglich. Bitte beachte: Sollte das Zimmer nicht bis spätestens 11:00 Uhr geräumt sein, kann das Hostel bis 17:00 Uhr den halben Zimmerpreis berechnen. Ab 17:00 Uhr wird der volle Zimmerpreis für eine weitere Nacht fällig.
Wenn ich früher ankomme als erwartet, kann ich einen Early Check-in beantragen?
Wenn du früher anreist, frag gerne an der Rezeption nach einem Early Check-in. Dieser ist je nach Verfügbarkeit kostenfrei möglich. Sollte dein Zimmer noch nicht bezugsfertig sein, kannst du dein Gepäck kostenfrei an der Rezeption abstellen und entspannt in den Tag starten.
Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?
Bitte verlasse dein Zimmer bis 11:00 Uhr und lass die Karte entweder im Zimmer liegen oder gib sie an der Rezeption ab. Wenn du das Zimmer länger nutzen möchtest, sprich uns gern an der Rezeption auf einen Late Check-out an. Je nach Verfügbarkeit ist dieser kostenfrei oder gegen Aufpreis möglich.
Ab wann kann ich am Anreisetag einchecken?
Wir garantieren Dir den Check-in ab 15:00 Uhr. Solltest Du bereits vorher anreisen und Dein Zimmer noch nicht bezugsfertig sein, kannst Du gern Dein Gepäck an der Rezeption abstellen.
Wie erreiche ich ein Taxi?
Ein Taxi bestellst Du ganz unkompliziert über die Hallo Taxi-Zentrale Hannover unter der Nummer +49 511 38 11
Zimmer
Gibt es Allergiker Bettwäsche?
Allergiker-Bettwäsche bieten wir auf Wunsch in allen Zimmern an. Standardmäßig haben alle Zimmer federfreie Kissen und Matratzenschoner.
Gibt es ein Babybett oder Zustellbett im Zimmer?
Ein Babybett stellen wir dir gerne kostenfrei im Zimmer bereit (je nach Verfügbarkeit). Gib uns einfach vorab Bescheid, damit wir alles vorbereiten können.
Gibt es ein Bügeleisen und ein Bügelbrett im Zimmer?
Ein Bügeleisen und ein Bügelbrett stellen wir Dir gerne kostenfrei bereit (je nach Verfügbarkeit). Bitte sprich einfach unsere Rezeption an.
Sind die Zimmer klimatisiert?
Nein, eine Klimaanlage gibt es nicht. Alle Zimmer haben eine individuell regelbare Heizung.
Gibt es barrierefreie Zimmer?
Nein, unser Hostel verfügt leider nicht über barrierefreie Zimmer. Auf Anfrage empfehlen wir dir gern nahegelegene Unterkünfte mit barrierefreien Zimmern.
Welche Ausstattungen haben die Zimmerkategorien?
Alle Zimmer sind einfach und modern eingerichtet und bieten: Komfortmatratzen, Waschbecken, Schreibtisch & Stuhl, kostenfreies WLAN, TV mit Radiofunktion, Kühlschrank, Zimmersafe und Steckdosen. Jede Kategorie unterscheidet sich bei der Nasszelle – Basic-Zimmer haben ein Waschbecken, Dusche und WC teilst du dir auf dem Flur. Economy-Zimmer haben ein Waschbecken und eine eigene Dusche, das WC teilst du dir auf dem Flur. Comfort-Zimmer haben ein eigenes Badezimmer.
Bei uns findet jeder die passende Zimmer-Kategorie – ideal für Monteure, Gruppen und private Kurzurlaube gleichermaßen.
Welche Zimmerarten bietet Ihr an?
Wir bieten eine große Auswahl an Zimmerkategorien – vom Einzelzimmer bis zum Sechs-Bett-Zimmer, als Privatzimmer oder Mehrbettzimmer / Dorms. Ideal für Backpacker, Messegäste, Gruppen und Budget-Reisende.
Wie viel kostet eine Übernachtung?
Die Preise variieren je nach Zimmerkategorie und Saison, starten jedoch ab ca. 30,00 € pro Nacht und Person. Frühstück ist gegen Aufpreis verfügbar (24,50 € pro Person / 9,50 € pro Kind).
Sind Handtücher und Bettwäsche inklusive?
Ja – Handtücher und Bettwäsche sind immer kostenlos inklusive, egal welche Zimmerkategorie du buchst. Unsere Betten sind zudem bereits bezogen, sodass hier kein Aufwand für dich anfällt.
- Kostenfreie Bereitstellung in allen Zimmerkategorien
- Besonders praktisch für Backpacker und Flugreisende
- Kein Aufpreis, keine Kaution
Schlafboxen
Wo stehen die Schlafboxen?
In den Veranstaltungsräumen gleich nebenan. Gemeinschaftsbereiche, Duschen und WCs sind direkt vor Ort.
Ab wie vielen Personen kann ich anfragen?
Es gibt keine Mindestgröße – schick uns einfach eine Anfrage. Die Schlafboxen sind aber vor allem für größere Gruppen gedacht.
Sind die Schlafboxen immer verfügbar?
Nein, die Schlafboxen werden nach Bedarf aufgebaut. Verfügbarkeit hängt davon ab, ob die Räume frei sind. Frag am besten frühzeitig an.
Kann ich auch einzelne Betten buchen?
Die Schlafboxen sind für Gruppen gedacht. Wenn du allein oder zu zweit reist, schau dir unsere Zimmer an.
Gibt es Frühstück für die Gäste der Schlafboxen?
Ja, gegen Aufpreis könnt ihr am Frühstücksbuffet teilnehmen. Bitte bei der Anfrage mitangeben.
Was ist in den Schlafboxen enthalten?
Ein Bett mit Bettwäsche, ein abschließbarer Schrank und Zugang zu Gemeinschaftsduschen, WCs und Aufenthaltsräumen mit TV.
Umgebung
Wie kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen?
Vom Hauptbahnhof Hannover erreichen Sie das Bed’nBudget Expo Hostel bequem in ca. 15–20 Minuten. Mit der Straßenbahn (üstra): Nehmen Sie die Linie 1 (Richtung Laatzen/Sarstedt) bis zur Haltestelle Wiehbergstraße. Von dort sind es etwa 5 Gehminuten zum Hotel.
Wie komme ich am schnellsten zur Messe?
Die Messe Hannover erreichst Du vom Hostel in wenigen Minuten, ideal für Messebesucher gelegen.
Zu Fuß: Das Messegelände ist nur ca. 1,5 km entfernt und in etwa 15–20 Minuten bequem zu Fuß erreichbar.
Mit dem Auto oder Taxi: Die Fahrt dauert etwa 5 Minuten. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten an der Messe zur Verfügung.
Öffentliche Verkehrsmittel: Nimm die Straßenbahnlinie 1 Richtung Laatzen/Sarstedt bis Laatzen/Eichstraße, von dort sind es nur wenige Gehminuten bis zum Messegelände.
Wie komme ich am schnellsten zur Heinz von Heiden Arena?
Die Heinz von Heiden Arena erreichst du in ca. 25–30 Minuten – für Fußballspiele, Konzerte und Events.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Nimm die Straßenbahnlinie 1 Richtung Langenhagen bis zum Kröpcke, steig dort um in die Linie 3, 7 oder 9 Richtung Wettbergen/Empelde und fahr bis zur Haltestelle Stadionbrücke. Von dort sind es ca. 5 Gehminuten zur Arena.
Mit dem Auto oder Taxi: Die Fahrt dauert je nach Verkehr 15–20 Minuten. Parkplätze stehen rund um die Arena zur Verfügung.
Wie komme ich am schnellsten zur ZAG-Arena?
Die ZAG Arena liegt ganz in der Nähe und ist schnell erreichbar, ideal für Konzert- oder Sportveranstaltungen.
Zu Fuß: Die Arena ist nur ca. 1,5 km entfernt und in etwa 15–20 Minuten zu Fuß erreichbar.
Mit dem Auto oder Taxi: Die Fahrt dauert nur 5 Minuten, Parkmöglichkeiten sind an der Arena vorhanden.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Fahren Sie mit der Straßenbahnlinie 1 Richtung Laatzen/Sarstedt bis Laatzen/Eichstraße. Von dort sind es ca. 5 Gehminuten bis zur Arena.